Θεσσαλονίκη: Ένα ακόμη βραβείο για την αλυσίδα σούπερ μάρκετ Μασούτης (ΦΩΤΟ)

Στην Επίσημη Τελετή Απονομής HR Excellence Awards, η εταιρεία Διαμαντής Μασούτης Α.Ε. έλαβε το χάλκινο βραβείο στην κατηγορία Εκπαίδευση και Ανάπτυξη (Training and Development).

Η διάκριση αποτελεί σημαντική αναγνώριση και επιβράβευση της προσπάθειας της εταιρείας και του τμήματος HR για την υλοποίηση αλλά και τη συνέχιση μιας επιτυχημένης εταιρικής εκπαιδευτικής πολιτικής.

Στόχος του συγκεκριμένου εκπαιδευτικού προγράμματος,  για το οποίο έλαβε τη διάκριση η Διαμαντής Μασούτης Α.Ε., ήταν η αύξηση της πιστότητας των πελατών μέσα από μια παράλληλη ευχάριστη εμπειρία αγορών για αυτούς, στην οποία συντελεί το προσωπικό με την άριστη εξυπηρέτηση που προσφέρει.

Για αυτό σχεδιάστηκαν ειδικά ενδοεπιχειρησιακά προγράμματα με κύρια θεματολογία «Επικοινωνία-Εξυπηρέτηση Πελατών και Εταιρική Κουλτούρα», τα οποία παρακολούθησαν:

•  οι ταμίες - πωλήτριες της εταιρείας

•  το νεοεισερχόμενο προσωπικό

•  οι εργαζόμενοι συγκεκριμένων καταστημάτων της εταιρείας

Επίσης, έχοντας πάντα ως στόχο την παροχή μιας συνολικά  ποιοτικής εξυπηρέτησης στους πελάτες των καταστημάτων της εταιρείας, πραγματοποιήθηκαν σεμινάρια ποικίλης θεματολογίας σε συνεργασία με εξωτερικούς φορείς.

Όλες οι εκπαιδευτικές ενέργειες επικεντρώθηκαν στην ανάπτυξη και βελτίωση του προσωπικού των καταστημάτων της εταιρείας που αποτελούν τη δύναμη της εταιρείας στην αναπτυξιακή της πορεία. Άλλωστε, βασική αρχή της Διαμαντής Μασούτης είναι: «η δύναμή μας είναι οι άνθρωποί μας».

Ο διευθυντής του τμήματος HR της Διαμαντής Μασούτης Α.Ε., Θωμάς Χρήστου, παραλαμβάνει το βραβείο από τον κ. Γ.Γραμματίδη, μέλος του Δ.Σ. της ΕΕΔΕ.

Ο κ. Γ. Γραμματίδης, Μέλος Δ.Σ ΕΕΔΕ, απονέμει χάλκινο βραβείο στους Θωμάς Χρήστου, Νίκο Βαχαρέλη και Βικτώρια Αλαμίση, από Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού της Διαμαντής Μασούτης Α.Ε.