Ο υπολογιστής είναι πλέον απαιτούμενο στοιχείο στην καθημερινότητα των εργαζόμενων, καθώς η συντριπτική πλειοψηφία (94,39%) δήλωσε ότι χρησιμοποιεί Η/Υ στο χώρο εργασίας. Αυτό αποτυπώνεται σε έρευνα που εκπόνησε το Xinis Academic Research Center σχετικά με την πιστοποίηση των εργαζομένων στο χειρισμό των Η/Υ.
Σημαντικό στοιχείο που ανακύπτει είναι ο χρόνος απασχόλησης στον Η/Υ, καθώς η πλειοψηφία δήλωσε ότι καθ’ όλη τη διάρκεια του ωραρίου κάνει χρήση (78,22%) ενώ το υπόλοιπο ποσοστό (21,78%) κάνει μερική χρήση.
Το πλέον χαρακτηριστικό πόρισμα της έρευνας είναι η διάθεση πιστοποίησης των εργαζομένων. Πιο συγκεκριμένα ένα σημαντικό ποσοστό της τάξεως του 43,93% δήλωσε ότι δεν διαθέτει κάποια πιστοποίηση Η/Υ.
Αξιοσημείωτο είναι και το ποσοστό επί του συνόλου των συμμετεχόντων (43,93%) που γνωρίζουν την πιστοποίηση CISCO, στοιχείο που καταξιώνει το θεσμό, ενώ θεωρούν ότι αποτελεί ένα «δυνατό χαρτί» στη διαδικασία της αναζήτησης επαγγέλματος.
Αξίζει να σημειωθεί ότι αρκετοί επαγγελματικοί χώροι δεν διαθέτουν υπηρεσίες μηχανογράφησης (35,79%) ή οι εργαζόμενοι στους χώρους αυτούς δηλώνουν άγνοια.
Για την ικανοποίηση της έρευνας χρησιμοποιήθηκε δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο απευθυνόταν σε συγκεκριμένο πληθυσμιακό δείγμα και συγκεκριμένα σε εργαζόμενους.