">
Της ΜΑΡΙΑΣ ΚΟΥΖΟΥΦΗ
Μπορεί η οικονομική κρίση και οι περικοπές των εισοδημάτων να τους στέρησε τους καλύτερους πελάτες τους, τους συνταξιούχους και τους δημόσιους υπαλλήλους, μπορεί η διακίνηση σχολικών εκδρομών να σημειώνει και αυτή πτώση, μπορεί να πλήττονται από τα μέτρα της κυβέρνησης, ωστόσο τα τουριστικά γραφεία της Β. Ελλάδας φαίνεται ότι διαθέτουν αντοχές απέναντι στην κρίση και προσπαθούν να την αντιμετωπίσουν κάνοντας περικοπές στα έξοδα τους και στη διαφήμιση. Τι προσδοκούν; Αντιστροφή του κλίματος που θα βοηθήσει στην ψυχολογία των επίδοξων τουριστών.
«Χαρτογραφώντας» την κατάσταση που επικρατεί στην αγορά, ο Δημήτρης Μαντούσης, Πρόεδρος της Ενωσης Τουριστικών Γραφείων Μακεδονίας-Θράκης, δηλώνει στον «Τ.Θ.» ότι από τα 450 γραφεία που λειτουργούν στο νομό Θεσσαλονίκης, μέσα στο 2011 πέντε γραφεία έβαλαν «λουκέτο» λόγω οικονομικών προβλημάτων, ενώ από τα μέχρι στιγμής στοιχεία για το 2012 προκύπτει ότι κλείνουν άλλα δύο γραφεία λόγω όμως συνταξιοδότησης. «Είμαστε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και συνήθως οικογενειακές. Το προσωπικό μας με εξαίρεση 1-2 γραφεία, είναι από 2-3 έως 15 άτομα. Νομίζω ότι υπάρχουν ακόμη αντοχές. Δεν πιστεύω ότι θα έχουμε συνταρακτικές εξελίξεις στο χώρο μας», δηλώνει ο κ. Μαντούσης ενώ αναφέρει ότι οι επιχειρηματίες έχουν κάνει περικοπές στα έξοδα, στη διαφήμιση κ.λπ. αλλά δεν έκαναν πολλές απολύσεις.
Παρόλο που η δουλειά στα γραφεία, όσον αφορά το επαγγελματικό ταξίδι και τις κρατήσεις εισιτηρίων δεν έχει πληγεί τόσο σημαντικά, η πτώση στις οργανωμένες εκδρομές τα επηρεάζει αρκετά, δεδομένου ότι το κομμάτι αυτό αντιστοιχεί σε σημαντικό ποσοστό του κύκλου εργασιών των τουριστικών γραφείων.
«Έκοψαν» τις εκδρομές δημόσιοι υπάλληλοι και συνταξιούχοι
Η περίοδος των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς έδειξε ότι η πτώση στη διακίνηση των Ελλήνων είτε σε προορισμούς εσωτερικού είτε εξωτερικού, ήταν πάνω από 50%, αναφέρει χαρακτηριστικά ο κ. Μαντούσης, αποδίδοντας την πτώση κατά κύριο λόγο στην οικονομική συγκυρία, στην ύφεση και στο γεγονός ότι ο κύριος πελάτης των οργανωμένων ταξιδιών που προσφέρουν τα τουριστικά γραφεία, ήταν οι δημόσιοι υπάλληλοι και οι συνταξιούχοι, «δύο κατηγορίες πολιτών που αυτήν τη στιγμή τους έχουμε χάσει παντελώς, έχουν πληγεί τόσο πολύ τα εισοδήματά τους με αποτέλεσμα να μην περισσεύουν χρήματα για ταξίδια». Τα τουριστικά γραφεία φιλοδοξούν ότι υπάρχουν άλλες κατηγορίες ταξιδιωτών οι οποίες έχουν ακόμη χρήματα, αλλά, τονίζουν ότι αυτό που χρειάζεται είναι αναστροφή του αρνητικού κλίματος γιατί όπως τονίζει ο κ. Μαντούσης λόγω αρνητικής ψυχολογίας, οι άνθρωποι δεν θέλουν να ξοδέψουν χρήματα από τα αποθέματά τους.
Εξίσου δύσκολα φαίνεται όμως ότι είναι τα πράγματα και στις σχολικές εκδρομές, η περίοδος των οποίων ξεκινά το Νοέμβριο και, με εξαίρεση την περίοδο των εορτών των Χριστουγέννων, ολοκληρώνεται στο τέλος Μαΐου. «Ειδικά την περίοδο Νοεμβρίου- Δεκεμβρίου, η πτώση ήταν πάνω από 70% στη διακίνηση σχολικών εκδρομών. Αυτό οφείλεται και πάλι στην οικονομική συγκυρία, διότι πάρα πολλά σχολεία που έδειξαν ενδιαφέρον για εκδρομές δεν συγκέντρωσαν τελικά τον απαιτούμενο αριθμό συμμετοχών, δηλαδή τα 2/3 των μαθητών για να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η εκδρομή», μας αναφέρει ο κ. Μαντούσης.
Αυτή η πτώση στο οργανωμένο ταξίδι, σύμφωνα με τον ίδιο, συμβαίνει παρά το γεγονός ότι οι τιμές έχουν διατηρηθεί στα επίπεδα του 2008. «Έχουμε καλές τιμές από τα ξενοδοχεία και τα μεταφορικά μέσα και έχουμε συμπιέσει και το δικό μας κέρδος, παρά την αύξηση του ΦΠΑ, όμως παρόλα αυτά η ανταπόκριση είναι ελάχιστη», σημειώνει χαρακτηριστικά.
Οι εκτιμήσεις για τον εισερχόμενο τουρισμό
Σε ότι αφορά τώρα τα πρώτα σημάδια για τον εισερχόμενο τουρισμό το 2012, οι επιχειρηματίες του κλάδου σημειώνουν ότι θα είναι ιδιαίτερα ευτυχείς εάν κατορθώσουμε να πετύχουμε πάλι τα νούμερα του 2011. Σημειώνεται ότι σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία η άνοδος των αφίξεων στο διάστημα Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2011 ήταν 8,65% συγκριτικά με το προηγούμενο έτος, με τους εισερχόμενους τουρίστες να φτάνουν σε απόλυτα νούμερα τους 11.528.782 έναντι 10.611.219 που ήταν το 2010. Ωστόσο, ενώ πέρυσι «βοήθησαν» τις αφίξεις ξένων τουριστών «που δε φανταζόμασταν και δεν περιμέναμε ότι θα είχαμε», τα απρόβλεπτα γεγονότα σε χώρες της Μεσογείου, όπως η Αίγυπτος και η Τυνησία, φέτος, ο τουρισμός φαίνεται ότι θα έχει να αντιμετωπίσει δύο «αγκάθια», την αρνητική διαφήμιση της χώρας μας στο εξωτερικό αλλά και το γεγονός ότι η οικονομική κρίση γίνεται πλέον αισθητή και την κεντρική Ευρώπη.
«Παραδοσιακές αγορές για την Ελλάδα όπως η Μ. Βρετανία και η Γερμανία δεν έχουν δείξει μέχρι στιγμής δείγματα ότι θα δώσουν αυξητικά νούμερα στην περιοχή μας. Έχουν και αυτοί οικονομικά προβλήματα», λέει ο κ. Μαντούσης και προβλέπει μείωση στις αφίξεις από αυτές τις δύο περιοχές, που σημειωτέον, τα νούμερά τους είναι πολύ σημαντικά για τη διαμόρφωση του τελικού αποτελέσματος.
Οι αναδυόμενες αγορές
Αντιστάθμισμα, έως ένα βαθμό, αναμένεται να υπάρξει από την προσέλευση Ρώσων τουριστών, οι αφίξεις των οποίων έφτασαν, τη χρονιά που μας πέρασε, σε ορισμένες περιοχές της Β. Ελλάδας, έως και το 50%.
«Ευελπιστούμε ότι αν ξεπεραστούν και οι χρονοβόρες διαδικασίες για την έκδοση βίζας, τότε θα έχουμε αύξηση από τη ρωσική αγορά που σε συνδυασμό με άλλες αναδυόμενες αγορές όπως η Κίνα και η Ινδία μπορούν να αποτελέσουν το μέλλον για την περιοχή», δηλώνει ο κ. Μαντούσης. Ωστόσο, σημειώνει ότι τα νούμερα των τουριστών από τη Ρωσία, παρότι σημαντικά δεν μπορούν να συγκριθούν με το 1,5-2 εκατ. τουριστών που μας φέρνει η Βρετανία. Ένα από τα θετικά των Ρώσων τουριστών πάντως, είναι ότι αφήνουν χρήματα στη χώρα, καθώς προτιμούν ακριβά καταλύματα.
«Η Θεσσαλονίκη χρειάζεται brand name»
Την εβδομάδα που μας πέρασε υπεγράφη στη Θεσσαλονίκη Μνημόνιο συνεργασίας, μεταξύ του ΕΟΤ και του Οργανισμού Τουριστικής Προβολής και Μάρκετινγκ Θεσσαλονίκης, με στόχο την καλύτερη και αποτελεσματικότερη τουριστική προβολή του νομού Θεσσαλονίκης στο εξωτερικό.
Ένας από τους στόχος είναι η προβολή της περιοχής ως προορισμού city breaks, κάτι που όπως τονίζει ο Πρόεδρος της Ενωσης τουριστικών γραφείων Μακεδονίας-Θράκης κ. Μαντούσης «το επιδιώκει πολλά χρόνια» η πόλη. Για να συμβεί όμως, «θα πρέπει να υπάρξει το brand name της Θεσσαλονίκης, το οποίο πρέπει να καθιερωθεί τουλάχιστον στις ευρωπαϊκές μεγαλουπόλεις με τις οποίες υπάρχουν αεροπορικές συνδέσεις», συνεχίζει και προσθέτει: «Ας μη γελιόμαστε υπάρχει κόσμος ακόμα που δεν ξέρει τη Θεσσαλονίκη». Αυτό που απαιτείται σύμφωνα με τον ίδιο είναι συνολική προσπάθεια και διαφήμιση. «Αλλά τα κονδύλια του ΕΟΤ που φέτος θα είναι «ψαλιδισμένα» δεν νομίζω ότι θα βοηθήσουν προς αυτήν την κατεύθυνση, όταν έχουμε δυνατούς αντιπάλους, όπως η Τουρκία, η οποία σπαταλά δεκάδες εκατ. κάθε χρόνο για διαφήμιση», υπογραμμίζει.
Σημειώνεται ότι, όπως ανακοινώθηκε στη διάρκεια υπογραφής του μνημονίου, ο Οργανισμός Τουριστικής Προβολής Θεσσαλονίκης πρόκειται να παρουσιάσει σύντομα το νέο brand name της πόλης.
Να σημειώσουμε τέλος, ότι ο Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ κ. Γιώργος Κολέτσος εγκαινίασε την περασμένη εβδομάδα και το νέο Γραφείο του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού, στο αεροδρόμιο Μακεδονία. Σύμφωνα με τον ΕΟΤ, η καινούργια θέση του γραφείου, έχει στόχο την ποιοτική αναβάθμιση της τουριστικής πληροφόρησης και εξυπηρέτησης των επισκεπτών του Αεροδρομίου, καθώς διαθέτει καλύτερη προσβασιμότητα και λειτουργική χρηστικότητα μέσα από την χρήση τεχνολογίας τελευταίας γενιάς, ενώ αποτελούσε αίτημα, επί σειρά ετών, όλων των φορέων της Θεσσαλονίκης, του Δήμου, της Περιφέρειας, της ‘Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης αλλά και της Ένωσης Ξενοδόχων Χαλκιδικής και άλλων.
