Οι πληροφορίες αναφέρουν ότι γυναίκα, περίπου 60 ετών, με καστανόξανθα μαλλιά, μετρίου αναστήματος και ελληνικής καταγωγής εμφανίζεται ως εκπρόσωπος «Του Χαμόγελο του Παιδιού», στην περιοχή της Νέας Σμύρνης στην Αθήνα, διενεργώντας έρανο. Η κυρία φοράει πλαστικοποιημένη κάρτα με την επωνυμία του συλλόγου κι έχει στην κατοχή της ένα μπλοκ αποδείξεων και κάποια φυλλάδια.
Ωστόσο «Το Χαμόγελο του Παιδιού» ξεκαθαρίζει, ότι δε βγαίνει ποτέ στο δρόμο, ούτε από πόρτα σε πόρτα για να πραγματοποιήσει οποιεσδήποτε πωλήσεις ή να κάνει έρανο. Οι χρηματικές δωρεές για την ενίσχυση των σκοπών του γίνονται μόνο με κατάθεση σε συγκεκριμένους τραπεζικούς λογαριασμούς, στα γραφεία του ή στους χώρους του.
Επισημαίνει ακόμα ότι για κάθε δωρεά, ανεξαρτήτως ποσού, ή για οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή, εκδίδεται νόμιμη απόδειξη με το λογότυπο του. Επιπλέον, ανά τακτά χρονικά διαστήματα δημοσιοποιείται το σύνολο των δράσεων του καθώς και λεπτομερής οικονομικός απολογισμός του.
«Το Χαμόγελο του Παιδιού» παρακαλεί οποιονδήποτε αντιληφθεί ανάλογα περιστατικά να επικοινωνήσει άμεσα τόσο με τις Αστυνομικές Αρχές, όσο και με τον Οργανισμό, στην «Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056».