Συγκεκριμένα, ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ προσήλθε στις 12:25 μ.μ. να παραλάβει ασθενή από το κέντρο φιλοξενίας. Συγγενείς του ασθενή πρόσφυγα ζήτησαν να επιβιβαστούν στο όχημα προκειμένου να τον συνοδεύσουν. Το πλήρωμα τους ενημέρωσε ότι θα έπρεπε να περιμένουν άλλο σταθμό ΕΚΑΒ καθώς μέσα στο ασθενοφόρο βρίσκονταν ήδη άλλοι δύο ασθενείς, που είχαν παραλάβει οι διασώστες, από Κέντρο Υγείας της περιοχής. Οι πρόσφυγες αντέδρασαν περικυκλώνοντας το ασθενοφόρο.
Μάλιστα, οι πρόσφυγες άρχισαν να κουνάνε το ασθενοφόρο, προσπαθώντας να κατεβάσουν με τη βία το πλήρωμα και τους άλλους ασθενείς και να επιχειρήσουν να μεταφέρουν οι ίδιοι τον νοσούντα πρόσφυγα σε νοσοκομείο. Σύμφωνα με κάποιες πληροφορίες, οι πρόσφυγες στράβωσαν το κλειδί του οχήματος και προκάλεσαν ζημιά στο τιμόνι του προκαλώντας την ακινητοποίηση του ασθενοφόρου.
Με παρέμβαση ανδρών του στρατού και της αστυνομίας το πλήρωμα του ασθενοφόρου φυγαδεύτηκε, ενώ λίγο αργότερα ασθενοφόρα διακόμισαν όλους τους ασθενείς σε νοσοκομείου.