Συγκεκριμένα, όπως επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση, στις περιπτώσεις που κάποιοι πελάτες δεν προσέρχονται αυτοβούλως να διακανονίσουν τις ληξιπρόθεσμες οφειλές τους - αλλά αφού η εταιρεία αναγκάζεται να διακόψει την ηλεκτροδότηση τους - προκειμένου να γίνει επανασύνδεση θα καταβάλλεται το 30% της οφειλής και το υπόλοιπο θα εξοφλείται σε 8 δόσεις κατ' ανώτατο.
«Η εταιρεία εξαντλώντας κάθε περιθώριο καλής θέλησης, θα τους εντάξει στο πρόγραμμα 'συνέπεια' με την έκπτωση του 15%. εφόσον στο εξής τακτοποιούν κανονικά τις οφειλές τους» προστίθεται.
Με αφορμή το νέο νόμο για τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας, η ΔΕΗ επαναλαμβάνει ότι δεν θα αυξήσει την τιμή της ηλεκτρικής ενέργειας - το μόνο στοιχείο του λογαριασμού που την αφορά και μπορεί να επηρεάσει.
«Τα λοιπά στοιχεία του λογαριασμού, όπως ΕΤΜΕΑΡ, Δημοτικά Τέλη κ.λπ. δεν αφορούν τη ΔΕΗ και η τιμή τους καθορίζεται από άλλους φορείς» διευκρινίζει, καταλήγοντας.
