Σχεδόν ένας στους τρεις πολίτες που αμφισβήτησαν τις αποφάσεις της φορολογικής διοίκησης δικαιώθηκαν, καταφέρνοντας να μειώσουν ή ακόμη και να ακυρώσουν πρόσθετους φόρους, πρόστιμα και προσαυξήσεις μέσω της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών (ΔΕΔ) της ΑΑΔΕ.