">
Από σήμερα Δευτέρα 12 Οκτωβρίου 2026 τίθεται σε λειτουργία το νέο υποσύστημα ερωτημάτων, αναφορών και καταγγελιών του e-ΕΦΚΑ, στο πλαίσιο του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (Ο.Π.Σ.) του φορέα.
Μέσω της νέας πλατφόρμας, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν γενικά ή ειδικά ερωτήματα, καθώς και αναφορές και καταγγελίες, χωρίς να απαιτείται η αποστολή e-mail σε διαφορετικά σημεία επικοινωνίας ή η αυτοπρόσωπη προσέλευση στις υπηρεσίες.
Με την υποβολή του αιτήματος, αυτό δρομολογείται αυτοματοποιημένα στην αρμόδια υπηρεσιακή δομή, προκειμένου να εξεταστεί και να απαντηθεί από την υπηρεσία που έχει την αρμοδιότητα.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η νέα λειτουργία αποτελεί ένα ακόμη βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του e-ΕΦΚΑ, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών, την ταχύτερη διαχείριση των αιτημάτων και την εξυπηρέτηση των πολιτών εξ αποστάσεως, χωρίς περιττές μετακινήσεις.
- Θεσσαλονίκη: Τρελή πορεία ΙΧ στον Εύοσμο – «Αν δεν ήταν οι ζαρντινιέρες, θα περνούσε από πάνω μου»
- Θεσσαλονίκη: Απάτη από δήθεν λογιστές – Τους κατάλαβε 62χρονη και τους έστησε παγίδα
- Θεσσαλονίκη: Συγκλονίζει ο πατέρας της 20χρονης - «Εύχομαι το παιδί μου να είναι το τελευταίο»
- Θεσσαλονίκη: SOS για εξαφάνιση γυναίκας – «Η ζωή της βρίσκεται σε κίνδυνο»
