Σύμφωνα με τους αξιωματικούς της Ασφάλειας Θεσσαλονίκης, άγνωστοι μπήκαν από το πίσω μέρος του κτηρίου και με την διοχέτευση αερίων προκάλεσαν την έκρηξη του ΑΤΜ.
Όπως αναφέρει το ΑΠΕ-ΜΠΕ, οι δράστες κατάφεραν να πάρουν το κιβώτιο με τα χρήματα ενώ από την έρευνα οι αστυνομικοί διαπίστωσαν ότι οι άγνωστοι πριν την έκρηξη είχαν στρέψει τις κάμερες κλειστού κυκλώματος μακριά από την ακτίνα δράσης τους.