Εν όψει των εξελίξεων , λόγω COVID-19 , στην Θεσσαλονίκη η Δ/νση Τεχνικών Υπηρεσιών του Δήμου Καλαμαριάς λειτουργεί από Παρασκευή 23-10-2020 και εξής με τους παρακάτω κανόνες :
- Η εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται με τους εξής τρόπους :
- Κατάθεση αιτήματος μέσω email ( [email protected] )
- Κατάθεση αιτήματος μέσω fax 2313 – 314395
Στις δύο παραπάνω περιπτώσεις να υπάρχουν πλήρη στοιχεία επικοινωνίας για την ανάλογη απάντηση του αιτήματος.
- Με φυσική παρουσία για περιπτώσεις που δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν με τους παραπάνω τρόπους και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού μετά από τηλεφωνική συνεννόηση με τον αρμόδιο υπάλληλο.
- Η είσοδος στους χώρους της Υπηρεσίας θα επιτρέπεται ΜΟΝΟ για προγραμματισμένα ραντεβού και με υποχρεωτική χρήση μάσκας , ύστερα από σχετικό έλεγχο που θα γίνεται ΠΡΙΝ την ΕΙΣΟΔΟ , από αρμόδιο υπάλληλο , στον προθάλαμο της κεντρικής εισόδου του 5ου ορόφου , ο οποίος θα είναι ενημερωμένος για τα προγραμματισμένα ραντεβού της ημέρας.
- Επειδή μεταξύ των Κυβερνητικών μέτρων , για τον τρόπο λειτουργίας των Δημοσίων Υπηρεσιών και σύμφωνα με την παραπάνω εγκύκλιο του Υπουργείου Εσωτερικών , καθορίζεται :
- Υποχρεωτική τηλεργασία στο 40% , επιπλέον των υπαλλήλων που ανήκουν σε ομάδα αυξημένου κινδύνου
- Εξυπηρέτηση κοινού με προτεραιότητα σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού
παρακαλούνται οι συναλλασσόμενοι , με την Υπηρεσία μας , να επικοινωνούν μόνο για θέματα επειγούσης ανάγκης.
Για ραντεβού τα τηλέφωνα επικοινωνίας της Υπηρεσίας μας είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο στην ιστοσελίδα του Δήμου Καλαμαριάς.