Η ΕΠΑ δέχεται αιτήσεις υπαγωγής στο πρόγραμμα τηρώντας αυστηρή σειρά προτεραιότητας στη σειρά κατάθεσης των αιτήσεων ένταξης και με δεδομένη τη μεγάλη ζήτηση αναμένεται πολύ σύντομα η κάλυψη των διαθέσιμων κονδυλίων.
Επιπλέον όσοι νέοι πελάτες επιθυμούν να συνάψουν σύμβαση σύνδεσης και παροχής αερίου και ταυτόχρονα να υποβάλλουν αίτηση ένταξης στο πρόγραμμα, θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η σύνδεσή τους με το δίκτυο φυσικού αερίου αποτελεί μια διακριτή διαδικασία από αυτήν της ένταξής τους στο εν λόγω πρόγραμμα επιδοτήσεων. Όλες οι αιτήσεις και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά υπαγωγής στο πρόγραμμα που μετά τον έλεγχο χαρακτηρίζονται πλήρη και ορθά, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΦΕΚ 3071/Β/14.11.2014, θα δεσμεύουν το σχετικό ποσό επιδότησης έως εξαντλήσεως των πόρων. Διευκρινίζεται ότι εφόσον το διαθέσιμο ποσό της δράσης για την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας εξαντληθεί ακόμα και αν έχουν υποβληθεί πλήρως και ορθά όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά υπάρχει ενδεχόμενο να μην υπαχθούν στη δράση.
Πληροφορίες και διευκρινήσεις δίνονται στους πολίτες από τα κατά τόπους Γραφεία Εξυπηρέτησης Πελατών, καθώς και το τηλεφωνικό νούμερο εξυπηρέτησης πελατών 11 150.
