Ένας νεαρός βρετανός προσπαθούσε επί βδομάδες να πάρει την καινούργια του πιστωτική κάρτα από την τράπεζα, αλλά όλο κάτι πήγαινε στραβά και αυτή δεν ερχόταν.
Στο τέλος απηύδισε για την καθυστέρηση και το έριξε στο εργόχειρο: έραψε την ληγμένη κάρτα και την ανέβασε ως φωτογραφία στη σελίδα που διατηρούσε η τράπεζα στο Facebook.
«Αν εμένα μου πήρε τρεις μέρες να το φτιάξω όλο αυτό, γιατί αυτοί δεν μπορούν να κάνουν το ίδιο; Γιατί σε αυτούς παίρνει 8-10 μέρες να φτιάξουν μια κάρτα;» αναρωτήθηκε.
Η αλήθεια είναι ότι η δουλειά που έκανε πάνω στο πλαστικό δεν ήταν τυχαία: ουσιαστικά έραψε την πιστωτική χρησιμοποιώντας κλωστές στα χρώματα και στα σχέδια της κάρτας.
Πάντως όπως φαίνεται και από τη σελίδα του στο Facebook, με την κίνηση αυτή μάλλον κέρδισε την προσοχή της τράπεζας, καθώς ο διάλογος που ακολούθησε με την εξυπηρέτηση πελατών ήταν μακροσκελέστατος.
