Σύμφωνα με την Πυροσβεστική, η πυρκαγιά ξέσπασε στο εγκαταλελειμμένο διατηρητέο κτίριο (το οποίο βρίσκεται στον αριθμό 110 της οδού Βασιλίσσης Όλγας) περίπου στις 2.10 τα ξημερώματα. «Αυτήν την ώρα γίνεται ένας τελευταίος έλεγχος στο σημείο», επισημάνθηκε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ.
Λίγα λεπτά μετά το τηλεφώνημα για την πυρκαγιά στον «κόκκινο πύργο», όπως ονομάζεται το συγκεκριμένο διατηρητέο, έσπευσε ισχυρή πυροσβεστική δύναμη και ένα ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, ενώ αστυνομικοί της τροχαίας διέκοψαν την κυκλοφορία των οχημάτων. Στο σημείο επιχείρησαν 16 πυροσβέστες με έξι πυροσβεστικά οχήματα, ενώ οι φλόγες προκάλεσαν εκτεταμένες φθορές σε όλο το εσωτερικό του κτίσματος.
Έρευνα για τα αίτια της πυρκαγιάς διενεργείται από το ανακριτικό τμήμα της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας.
