Ειδικότερα με τους επιχειρησιακούς στόχους και τις δράσεις επιδιώκεται μεταξύ άλλων:
Η αποτελεσματικότερη είσπραξη των δημοσίων εσόδων
Ο εντοπισμός και η καταπολέμηση της φοροδιαφυγής και του λαθρεμπορίου
Η ενίσχυση του φορολογικού και τελωνειακού ελεγκτικού μηχανισμού
Η αυτοματοποιημένη συλλογή και διασταύρωση στοιχείων
Η ενίσχυση της εκούσιας συμμόρφωσης των φορολογουμένων
Η βελτίωση των μεθόδων και των μέτρων είσπραξης
Η αξιοκρατική επιλογή, εξέλιξη και συνεχή επιμόρφωση του ανθρώπινου δυναμικού της Γενικής Γραμματείας
Η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών προς τους πολίτες
Η δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών
Η προστασία της δημόσιας υγείας, της πολιτιστικής κληρονομιάς και του περιβάλλοντος
Η δημιουργία αποτελεσματικότερης και πιο αξιόπιστης φορολογικής και τελωνειακής διοίκησης
Βασικό μέλημα, επίσης, του Επιχειρησιακού Σχεδίου είναι η υλοποίηση δράσεων που θα στηρίξουν τις βασικές αρχές της διαφάνειας, της λογοδοσίας και της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών της Γενικής Γραμματείας, θα ενισχύσουν την εξωστρέφειά της, θα υποστηρίξουν την επιχειρηματικότητα και τις επενδύσεις και θα συμβάλλουν στην ενίσχυση των ευαίσθητων κοινωνικών ομάδων καθώς και στην ενημέρωση και ευαισθητοποίηση των πολιτών σε θέματα φορολογικού ενδιαφέροντος.
Το Επιχειρησιακό Σχέδιο της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της ΓΓΔΕ (www.publicrevenue.gr).
