Της ΜΑΡΙΑΣ ΚΟΥΖΟΥΦΗ
Ένα χρήσιμο, ψηφιακό, εργαλείο που στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, φιλοδοξεί να αποτελέσει η πλατφόρμα «Quality for All», δηλαδή «Ποιότητα για Όλους», η οποία αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος Health-iQ, το οποίο βρίσκεται πλέον στην τελική φάση της πιλοτικής εφαρμογής του στην Ελλάδα.
Στην πιλοτική φάση συμμετείχαν 7 δημόσια νοσοκομεία και 6 Κέντρα Υγείας από έξι υγειονομικές περιφέρειες της χώρας, μεταξύ των οποίων το ΓΝΘ Παπαγεωργίου και το ΠΓΝΘ ΑΧΕΠΑ στη Θεσσαλονίκη.
Σήμερα και αύριο πραγματοποιείται στη Θεσσαλονίκη το τελευταίο εκπαιδευτικό «ταξίδι» της πιλοτικής φάσης του προγράμματος Health-iQ, με, δεκάωρο, εκπαιδευτικό πρόγραμμα σε θέματα που άπτονται της ποιότητας των παρεχόμενης φροντίδας υγείας και της ασφάλειας των ασθενών για ιατρικό, νοσηλευτικό και παραϊατρικό προσωπικό των δυο αυτών νοσοκομείων.
Στιγμιότυπο από την παρουσίαση του Dr Valter Fonseca. Παρόντες ήταν ο Διοικητής του ΑΧΕΠΑ κ. Παντελιάδης και ο Γενικός Διευθυντής του Παπαγεωργίου κ. Εμμανουηλίδης.
Είχαν προηγηθεί αντίστοιχες δράσεις και στα υπόλοιπα νοσοκομεία και κέντρα υγείας της πιλοτικής φάσης του προγράμματος, με την ανταπόκριση να ξεπερνά τις προσδοκίες, όπως είπε ο project officer του Γραφείου του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ) για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, Χρήστος Τριανταφύλλου, στο περιθώριο του σημερινού σεμιναρίου.
Σε αυτά συμμετείχαν 338 επαγγελματίες υγείας με τα σχόλια να είναι ιδιαίτερα θετικά και μάλιστα υπάρχουν αιτήματα για να συνεχιστεί το εκπαιδευτικό πρόγραμμα και σε άλλα νοσοκομεία.
Οι θεματικές του σεμιναριακού τύπου εκπαιδευτικούς προγράμματος, περιλαμβάνουν ορθές πρακτικές για την πρόληψη και τον έλεγχο λοιμώξεων που σχετίζονται με την παρεχόμενη φροντίδα υγείας, τη φαρμακευτική ασφάλεια, την ανάπτυξη κουλτούρας ποιότητας και ασφάλειας, καθώς και τη σωστή επικοινωνία μεταξύ επαγγελματιών υγείας και μεταξύ επαγγελματιών υγείας και ασθενών, «ώστε να αποφεύγονται λάθη, να αποφεύγονται παρανοήσεις καθώς και ποια η σημαντικότητα των δεικτών ποιότητας φροντίδας και ασφάλειας ασθενών. Γιατί οι δείκτες δεν είναι απλά νούμερα, είναι νούμερα που μπορούν να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών γιατί καταλαβαίνουμε που μπορεί να υστερούμε και τι χρειάζεται να βελτιώσουμε», όπως είπε ο κ. Τριανταφύλλου. Ο ίδιος επεσήμανε ότι είναι σημαντικό να δηλώνονται τα σφάλματα καθώς αποτελούν ευκαιρία για εκπαίδευση σημειώνοντας ότι η καταγραφή και η ανάλυσή τους βοηθούν στον εντοπισμό των βαθύτερων αιτιών που τα προκαλούν ώστε να μην επαναληφθούν.
Ο κ. Τριανταφύλλου
195 δείκτες – Από τις πρωτοπόρες χώρες η Ελλάδα
Σημειώνεται ότι στην πλατφόρμα περιέχονται αυτήν την στιγμή 195 δείκτες, πάνω στους οποίους γίνεται και η εκπαίδευση, με την Ελλάδα να είναι μια από τις πρωτοπόρες χώρες σε όλη την Ευρώπη. «Η Ελλάδα θα πρέπει να νιώθει περήφανη γιατί είναι μία από τις πρωτοπόρες χώρες σε αυτό το κομμάτι», τόνισε χαρακτηριστικά ο ίδιος. Μάλιστα είπε ότι άλλες χώρες όχι μόνο από Ευρώπη αλλά και μέχρι την κεντρική Ασία όπου επεκτείνεται η αρμοδιότητα του ΠΟΥ Ευρώπης έχουν ζητήσει ενημέρωση για την πλατφόρμα και τις δυνατότητές της.
«Η εκπαίδευση που γίνεται είναι στο πως αυτοί οι 195 δείκτες πρακτικά μπορεί να χρησιμοποιηθούν στην κλινική πράξη, πως αυτά τα στοιχεία επαγγελματίες υγείας μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε στους Έλληνες πολίτες», σημείωσε ο κ. Τριανταφύλλου.
Σημειώνεται ότι στην πλατφόρμα συλλέγονται στοιχεία από όλα τα νοσοκομεία και τα Κέντρα Υγείας της χώρας καθώς πρόκειται για στοιχεία που ήδη εισάγουν τα νοσοκομεία σε βάση δεδομένων.
«Οπότε εμείς παίρνουμε τα στοιχεία που εισάγουν ήδη, κάνουμε ανάλυση και παράγουμε δείκτες […] Βλέπουμε τι μπορεί να βελτιωθεί και το προτείνουμε στο Υπουργείο Υγείας», εξηγεί ο ίδιος.
Έπειτα από κάποιες διορθώσεις και νέες προσθήκες δεικτών, η τελική έκδοση της πλατφόρμας θα παραδοθεί στο υπουργείο στα τέλη Ιουλίου, το οποίο είναι το αρμόδιο για να κρίνει ποιοι θα έχουν πρόσβαση σε αυτήν. Υπενθυμίζεται ότι η ψηφιακή πλατφόρμα «Quality for All» (Ποιότητα για Όλους), παρουσιάστηκε επίσημα τον περασμένο Μάρτιο στο υπουργείο Υγείας παρουσία του Περιφερειακού Διευθυντή του ΠΟΥ/Ευρώπης, Dr. Hans Kluge.
Σύμφωνα με τον κ. Τριανταφύλλου τα στοιχεία, κατά κύριο λόγο, αυτήν την στιγμή, αφορούν την διοίκηση του υπουργείου υγείας, τη διοίκηση των υγειονομικών περιφερειών καθώς και τις διοικήσεις των κέντρων υγείας και των νοσοκομείων. «Είναι δηλαδή πιο πολύ στοιχεία στρατηγικά που θα βοηθήσουν τις διοικήσεις να βελτιώσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας».
Παράλληλα, η επόμενη φάση της πλατφόρμας θα αξιοποιήσει τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης. Ήδη αναπτύσσονται μοντέλα πρόβλεψης για το πώς για παράδειγμα, αναμένεται να κινηθεί ένας συγκεκριμένος δείκτης σε μελλοντικούς μήνες.
«Η τεχνητή νοημοσύνη είναι το μέλλον και δεν θα μπορούσε να λείπει από μια τέτοια πλατφόρμα πιο πολύ για προληπτικά μοντέλα», επισήμανε ο κ. Τριανταφύλλου.
Το Health-IQ είναι μια πρωτοβουλία του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ/Ευρώπης), μέσω του γραφείου Ποιότητας της Φροντίδας και Ασφάλειας των Ασθενών στην Αθήνα και του υπουργείου Υγείας.
Το πρόγραμμα ξεκίνησε το 2023 με στόχο την ενίσχυση της ποιότητας, της ασφάλειας και της αποδοτικότητας των υπηρεσιών υγείας.
Μετά τη λήξη των εκπαιδευτικών προγραμμάτων θα γίνουν αναλύσεις των δεδομένων και Δεικτών Ποιότητας για κάθε πιλοτικό κέντρο, θα παραδοθούν αναφορές και στο τέλος θα πραγματοποιηθούν εργαστήρια παρουσίασης των αποτελεσμάτων.
- Θεσσαλονίκη: SOS από τα αρτοποιεία - 4.000 ευρώ το μήνα για ρεύμα για έναν φούρνο
- Σε ισχύ η ειρηνευτική συμφωνία ΗΠΑ, Ιράν – Η στιγμή που την υπογράφει ο Τραμπ (VIDEO)
- Θεσσαλονίκη: Αγέλη 20 σκύλων τρομοκρατεί κατοίκους – Επιθέσεις σε 3 περιοχές
- STOP σε μεγάλο κύκλωμα τηλεοπτικής πειρατείας – Είχαν 80.000 συνδρομητές
